3 марта преподаватель Анна Владимировна Созаненок провела в группе 1 ТР открытый урок на тему: “Особенности обслуживания клиентов. Диалог”.
На занятии обучающиеся рассматривали презентацию проблемного задания – о важности обслуживания клиентов, выполняли задания: чтение текста с общим пониманием, обсуждение правил поведения с клиентами, разыгрывали эталонные диалоги.
Н.Н.Кобзова.
